Service et solution

Processus de service

JET Technology a établi une base d'ingénierie, d'assemblage et de pièces de rechange à Nantong, l'un des centres congélateurs chinois. Les systèmes d'assurance qualité et de service après-vente sont strictement conformes à la norme internationale. Avec une équipe de service technique professionnelle, JET se consacre à servir tous les clients dans l'industrie des aliments surgelés. JET est toujours disponible lorsque vous avez besoin de nous.

Centres de service

Service après-vente proactif

JET Technology maintient une équipe de service après-vente indépendante dédiée aux soins proactifs et préventifs. Contrairement à la réponse de défaut réactive traditionnelle, notre approche combine:

• Réponse d'urgence rapide

Gestion complète de l'équipement

Nous établissons des données détaillées de fichier d'équipement pour chaque système. Grâce au dépistage et à l'analyse des données, nous fournissons:

• Rappels proactifs d'entretien

• Guidage à distance régulier

• Planification optimisée pour éviter les temps d'arrêt opérationnels

Formation et réponse rapide

Pour garantir des opérations clients sans faille, JET propose:

• Formation gratuite sur l'utilisation et la maintenance de l'équipement

• Temps de réponse après-vente de 12 à 24 heures

• Support immédiat sur place pour répondre aux besoins de maintenance

Engagement de service

La directive de service de JET est de garder une longueur d'avance et toujours disponible. Soutenu par notre équipe d'ingénierie expérimentée, nous fournissons un service après-vente professionnel, efficace et rapide pour assurer une production ininterrompue pour nos clients.

Améliorations et améliorations du système

Mise à niveau et amélioration des composants de l'équipement de congélation, y compris les systèmes de contrôle, les systèmes de dégivrage, les systèmes d'entraînement, les systèmes d'isolation, les évaporateurs, les courroies, etc.

Politique de garantie

• Réponse de la demande de pièces urgentes

Réponse rapide aux demandes urgentes de pièces d'équipement de congélation pour minimiser les temps d'arrêt et maintenir l'efficacité opérationnelle.

• Services techniques et formation

Services techniques complets, consultation et formation pour le fonctionnement et la maintenance des systèmes de congélation rapide.

• Entretien préventif et inspections

Maintenance préventive, inspections périodiques, étalonnage et planification des pièces de rechange pour assurer des performances optimales des équipements à congélation rapide.